Почти вся инфраструктура и сервера Garmin не работают с 22.07.20
Вся инфраструктура компании Гармин была поражена вирусом шифровальщиком и на данный момент не доступна для пользователей, а именно сервисы Garmin Express , Garmin Connect, Forum Garmin.com , Webupdater работает со сбоями, но иногда удаётся прорваться по старым каналам :)
Sorry, the Garmin Express servers are currently experiencing an outage. We are working to get them back online as soon as possible .
К сожалению, возникла неполадка при подключении к серверам.
В нашем Сервисном центре Garmin мы в состоянии обновить карты и ПО в практически всех навигаторах гармин в ручном режиме, даже в условиях недоступности серверов гармин
Информация от Garmin:
В настоящее время Garmin испытывает сбой, который затрагивает службы Garmin, включая Garmin Connect и flyGarmin. В результате сбоя некоторые функции и сервисы на этих платформах недоступны для клиентов. Кроме того, наши колл-центры поддержки продукта подвержены перебоям, и в результате мы в настоящее время не можем принимать звонки, электронные письма или онлайн-чаты.
Мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее восстановить наши системы и извиниться за неудобства. Дополнительные обновления будут предоставляться по мере их появления.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Были ли потеряны какие-либо данные клиента Garmin Connect во время сбоя?
Хотя Garmin Connect недоступен во время сбоя, данные об активности и здоровье, полученные от устройств Garmin во время сбоя, сохраняются на устройстве и будут отображаться в Garmin Connect, когда пользователь синхронизирует свое устройство.
Я клиент InReach. Могу ли я по-прежнему использовать SOS и обмен сообщениями во время простоя?
InReach SOS и обмен сообщениями остаются полностью функциональными и на них не влияет сбой. Это включает в себя веб-сайт MapShare и страницу ответа по электронной почте. Статус inReach можно найти здесь .
У меня есть новый продукт Garmin. Когда я смогу соединить его с Garmin Connect?
Мы работаем как можно быстрее, чтобы восстановить функциональность Garmin Connect. Статус Garmin Connect можно узнать здесь .
Повлияли ли мои данные в результате сбоя?
Garmin не имеет никаких признаков того, что это отключение повлияло на ваши данные, в том числе на активность, оплату или другую личную информацию.